Réclamations
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Comment nous la traitons
- 01Vous nous écrivezAvec le formulaire ci-dessous, par email à ajaformation60@gmail.com ou par courrier à 3 rue de Mulhouse, 60100 Creil.
- 02Nous l'enregistronsVotre réclamation est inscrite dans notre registre et nous en accusons réception.
- 03Nous l'analysonsNous recherchons les causes, en échangeant avec vous si nécessaire.
- 04Nous vous répondonsUne réponse écrite vous est apportée dans les meilleurs délais, avec les mesures prises.